Nytänkande i förvaltningen har gett nöjdare kunder
Med hjälp av tydliga handlingsplaner och konkreta insatser har Willhem lyckats öka kundnöjdheten för tredje året i rad. Åtgärdsdagar, som genomförs varje månad, har gett god effekt på betygen som i år har ökat med hela 2 procentenheter.